自発的に行動を起こす力
自発的に行動を起こす力
人力車の仕事は受信タイプの仕事ではありません。発信タイプの仕事です。とにかく自分で考え、行動を起こしてください!!行動し失敗して覚えればいい。失敗を繰り返して軌道修正していけばいいです。正解はありません。まずは行動!!
東京力車の俥夫とは、笑顔、感動を作り出すお仕事です。
観光案内を通して日本中・世界中のお客様に喜んで頂いています。
最高のサービス、おもてなしをお客様に提供し、感激・感動・感謝される仕事を本気で目指しています。
会話をしなければニーズは分かりません。
60代のご夫婦と20代の女性2人であれば、求めているものは絶対的に違います。
何がしたいのか、何を求めているのかを会話の節々から掴み取り、
ニーズに合わせるのが私たち東京力車のサービスです。
人力車の仕事は受信タイプの仕事ではありません。発信タイプの仕事です。とにかく自分で考え、行動を起こしてください!!行動し失敗して覚えればいい。失敗を繰り返して軌道修正していけばいいです。正解はありません。まずは行動!!
自分がお客様だったら、自分の人力車に乗りたいか?どんな俥夫だったら乗りたいか?何が欲しいか?など考えてみることで、応用力・創意工夫の力が身に付きます。
一方的ではない会話が必須になります。お客様に興味を持ち、相手の心理を読み取る、聞き方のポイントを押さえ積極的に提案をする力が身に付きます。
オーストラリアでワーホリをしていたのですが、コロナの影響で戻ってくることになり、帰国後に偶然会ったのが東京力車で働いているスタッフでした。人力車の仕事について生き生きと楽しそうに話す姿に魅力を感じて、2日後には面接、さらに2日後には研修生として働き始めました(笑)観光の方も多いので、日本にいながら英語を使う機会があるのも嬉しいです。
元の会社で毎年浅草で忘年会をしていて、上司に「雲雀は人力車の仕事とかやってそう!似合うな」と言われたことがきっかけです。今はその会社と東京力車どちらにも所属していて、時期や忙しさによって調節しながら両立しています。シフトも柔軟に対応してくれるので、とても助かっています!
私は求人媒体で見つけて、楽しそうと思ったのが一番です!せっかくバイトするなら、他の人がやってないことをやってみたいという気持ちがあり働くことを決めました。大学入ってから始めたので、早いものでもう3年目になります。
正直なところ、仲はとても良いです!先日も卒業生へお祝いとして、浅草で有名な似顔絵のプレゼントを贈りました。SNSにも動画が上がっているので、ぜひ見てみてください。
入ってきた当初は、仲が良すぎて逆に怖いくらいでした(笑)年齢や入社時期に関わらず、仕事終わりにごはんに行ったりすることも多いです。
始めは研修担当の方や、入社時期の近い同期とよく話していました。年上の男性とはこれまであまり接することがなかったので少し緊張していましたが、みんな優しいのですぐに打ち解けられました!
お客様を乗せて車道を走るので、命を預かっているという責任は感じます。お客様には時間いっぱい楽しんでほしいので、心配させることのないよう安全には気を付けています。
安全面は大切ですね!気持ちだけでは走れないので、自分のためにもお客様のためにも足のケアには気をつけています。
お客様に話を聞いていただくためには待ってるだけではだめなので、そこに難しさを感じるときはあります。女の子が人力車を引くことに驚かれることも多いのですが、コツをつかめば体力的にしんどいことはないですよ。
夢を追いかける人を応援してくれる会社です。両立できるように、シフトなども相談に乗ってくれるのでとても恵まれた環境だと思います。
とにかくみんな仲がいいとこですね!「おはよう」と笑顔で挨拶し合うだけで自分もスイッチが入り、「今日も頑張ろう!」とやる気が上がります!女性も活躍してるし、男女ともに働きやすいところにも自信がありますね。
まわりのスタッフが前向きなので、自分も頑張ろうと思えます。学生のうちから、仕事に誇りを持っていて尊敬できる人の中で働けているのは貴重な体験だと思います!